Notre charte qualité
Soucieux d'assumer pleinement ses missions (détaillées dans l'article L6231-2 du Code du Travail) redéfinies par la loi du 5 septembre 2018 relative à la liberté de choisir son avenir professionnel, l'UFA Jean Zay répond avec détermination aux exigences du label Qualité EduForm.
Notre certificat de labellisation
Il s'engage ainsi à respecter scrupuleusement les 10 critères suivants de la charte qualité de la formation professionnelle de l’Éducation Nationale :
Engagement 1 : Accès rapide et guidé à l’information sur l’offre de service
Engagement 2 : Accueil individualisé
Engagement 3 : Proposition d’une large gamme de prestations
Engagement 4 : Conseil et orientation personnalisés sur les prestations, recherche de la meilleure solution sur mesure
Engagement 5 : Adéquation aux prestations des moyens pédagogiques techniques et d’encadrement
Engagement 6 : Accompagnement tout au long des prestations
Engagement 7 : Qualifications et compétences des personnels et intervenants garanties et développées tout au long de la vie
Engagement 8 : Prise en compte de la satisfaction des clients et des bénéficiaires
Engagement 9 : Engagement dans une démarche « responsabilité sociétale des organisations »
Engagement 10 : Amélioration continue des prestations
Date de mise à jour : janvier 2024